Donkey Republic is een dienst die deelfietsen aanbiedt in verschillende steden in Nederland. U kunt gebruikmaken van Donkey, als uw werkgever deze dienst voor u beschikbaar heeft gesteld. De Donkey app is geïntegreerd in de Reisbalans app. Dit betekent dat u binnen de Reisbalans app een Donkey fiets kunt reserveren, openen en op slot zetten. … Wat is Donkey Republic?
Ga in de Reisbalans app naar ‘Vervoer’ en klik op het plusje. Klik op ‘Near me’ en kies vervolgens een Donkey hub locatie. U kunt nu kiezen uit de Donkey fietsen die beschikbaar zijn bij deze hub. Selecteer een fiets en start de reservering. Na het starten van de rit kunt u het fietsslot openen … Hoe gebruik ik Donkey?
Als de Donkey fiets verloren raakt tijdens uw reservering, betaalt u een boete van €180,-. Zorg er daarom voor dat de Donkey fiets altijd veilig en op slot staat als u deze tijdens uw reservering ergens parkeert. Zo kan de fiets niet zomaar meegenomen worden en bespaart u onnodige kosten.
Ja, om de fiets veilig op slot te kunnen zetten zonder Bluetooth kunt u de oranje hendel van het slot omlaag duwen. Blijf de hendel naar beneden duwen totdat het slot sluit.
U kunt de reservering beëindigen in de Reisbalans app. Zorg er eerst voor dat u de fiets terugzet in een Donkey hub en zet de fiets op slot. Ga in de Reisbalans app naar uw reservering door te drukken op ‘Vervoer’, ‘Openstaand’ en dan op uw huidige reservering. Druk vervolgens in de Reisbalans app op … Hoe beëindig ik mijn Donkey Republic reservering?
In de Reisbalans app kunt u de locaties van Donkey hubs vinden in de ‘Near me’ functie. Deze vindt u in ‘Vervoer’.
Als uw werkgever ervoor heeft gekozen om Donkey Republic voor u beschikbaar te stellen, kunt u deze dienst aanvragen in de Reisbalans app of portal. In de Reisbalans app kunt u Donkey aanvragen onder ‘Diensten’. Deze knop vindt u door rechts onderin het scherm te klikken op ‘Meer’. In het scherm ‘Diensten’ kunt u Donkey … Hoe vraag ik Donkey Republic aan in Reisbalans?
Ja, als u de fiets tijdens uw reservering op slot wilt zetten, kunt u dat doen door in de app binnen de reservering op het gesloten slotje te klikken. De reservering blijft ook dan gewoon doorlopen. Deze stopt pas als u de reservering in de app beëindigt. Krijgt u de fiets niet op slot via … Kan ik de Donkey fiets tijdens mijn reservering op slot zetten?
Ja, voor het starten, openen en beëindigen van een rit heeft u internet én Bluetooth nodig. Voor het op slot zetten van de fiets heeft u geen Bluetooth of internet nodig.
Kunt u de fiets niet meer met Bluetooth op slot zetten via de Reisbalans app? Zonder Bluetooth kunt u de fiets ook op slot zetten door de oranje hendel van het slot omlaag te duwen.