Categories: Algemene informatie mobiliteitskaart - szw

Mag ik gebruik maken van de ICE?

U mag voor dienstreizen na goedkeuring van de vervoercoördinator reizen met de ICE. Omdat u met een zakelijke mobiliteitskaart reist hoeft u geen toeslag te laden en kunt u direct reizen.

Mag ik gebruik maken van de IC Direct?

Ja, dat mag. Let op: Indien op het door u af te leggen traject geheel of gedeeltelijk sprake is van een toeslag moet u deze toeslag voor vertrek laden bij de speciale Intercity Direct-paal. Vervolgens kunt u gewoon normaal uitchecken bij de NS.

Wat moet ik doen met een ‘niet-complete’ rit in mijn overzicht?

Stel: u bent vergeten uit te checken. Of u komt er bij het uitchecken achter dat u niet had ingecheckt. Of de apparatuur werkt niet naar behoren, waardoor u niet kon in- of uitchecken. Dat betekent dat van een specifieke rit slechts één ‘check-moment’ bekend is. We spreken dan van een ‘niet-complete rit’. Gegevens van Wat moet ik doen met een ‘niet-complete’ rit in mijn overzicht?

Wanneer verloopt mijn mobiliteitskaart?

Uw Shuttel mobiliteitskaart is 5 jaar geldig en de einddatum kunt u op de kaart zelf vinden. Na 5 jaar krijgt u een maand voor de einddatum automatisch een nieuwe kaart opgestuurd. U hoeft hier zelf geen actie voor te ondernemen.